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每件事都具体到每个人添加时间:2019-05-17

  作为活动运营,活动策划方案是必须要写的,写得一手好的文案不但可以提升工作效率,还能够让你在领导面前印象深刻。

  我就梳理了活动运营的全过程,准备了一个详细的活动运营模板,大家可根据不同活动具体调整,再也不用担心老板让写活动方案啦!

  你首先要确定活动的主题或者说是slogan,需要体现此次活动的目的,而且要让用户一眼可以看得懂,所以slogan很重要。

  写slogan之前,需要你深入思考这次活动的目的,思考用户的痛点(或是最关心的点),围绕这个点去写触动用户内心的口号。

  做活动就要先确定活动的目标用户,如果产品拉新活动,那目标用户就是新用户;如果产品促活,那目标就是沉睡的老用户;你要确定了目标用户才好去定下面的内容。

  对于活动而言,你就要有个目标用户的画像:譬如18-24岁,在校女大学生群体,消费能力在1千—2千/月等等各种属性,这些属性组成你的目标用户的画像;针对这些用户去研究发现他们共同的特性。

  根据用户的画像研究出的特性,去选择具体的投放渠道、时间、可能触及到的用户等等。

  列举活动需要什么资源,线下资源:钱、人员还是场地等,渠道资源:微信、微博还是今日头条等,需要提前与其他部门同事沟通,方便配合活动具体的实施,一定要提前规划好。

  活动的预热时间、对外渠道宣传推广时间、具体活动时间、返场时间等都要提前明确。

  列好自己需要的资源清单、对接人、文案素材和发布时间,组织好需要的资源,需要的素材和文案提前备好,活动上线前记得仔细检查一遍,以免出现错误。

  要有预估的市场费用,这个是老板最关心的问题,你要花多少钱带来什么的效果,这是关键。

  团队分工很重要,提前明确各部门的工作任务和责任,确保每部分都有一个负责人,每件事都具体到每个人,防止活动开始出现问题。

  在活动页面详细说明活动流程,最好可以有图片指示引导如何参与和每步的操作,方便用户理解;

  活动规则需要写明:规则越简单越好,用户需要什么资格才可以参加,参加能够得到什么;最好是:用户只需怎么怎么,就能得到什么什么,还能得到什么什么。千万注意:不要让规则有漏洞。

  提前确定好奖品和数量,需要及时审批和采购,确定邮寄方式,安排好人跟踪奖品进度,不要因为奖品问题影响中奖用户的体验;

  如果是红包或者现金券等等,要提前确定面额和数量,确定发放时间,中奖公布后最好3天内发放,否则容易影响用户体验。

  确定好短信发放的人群(手机号记得去重),发放时间(中午12点钟或者下午6点钟),以及的文案(最好在两条短信内容134个字数限制内)。

  邮件的样式设计、内容排版、制作等要及时安排好,文案、设计、写代码起码要一周时间制作,预留好时间,提前做好测试下再发送。

  网站内容广告位设置和微信微博同步宣传,需提前协调好各部门资源,备好宣传文案和banner图片,及时上线。

  最后数据收集是最关键的一步,活动进行中要及时查看数据,有没有什么问题,用户参与度如何,活动机制需不需要做修改等等,结束后要对各项数据进行分析,总结活动数据和效果。

  重要的几项数据:UV数据、PV数据、参与用户数据、订单数量、交易金额、客单价数据等。

  互联网运营学堂(只是给大家提供了一个活动运营方案的模板,根据不同的公司产品、活动细节具体细化,希望对大家做活动策划能够有所帮助。